Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине. Нельзя вернуть изделия из категорий «Косметика», «Белье» и «Купальники». Если вы сделали покупку в шоуруме оформить возврат можно только в том же шоуруме.
ВЕРНУТЬ В ШОУРУМ «ПРИЯТНО»
Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат.Скачать бланк на возврат Доставьте коробку в любой шоурум «Приятно». Адреса шоу-румов
КАК И КОГДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ
Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули изделие в шоурум. Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат. Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка. Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1